Dernière mise à jour : 06/02/2024
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Modèle de courrier : informer les clients de la mise en ligne du site internet et les accès
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Fiche client et webteam
Fiche client Vérifier si un client est édité ou non édité
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Consulter à partir d'un client son espace Webteam
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Formulaires
Gestionnaire gérance
Assistante gestionnaire gérance
Prérequis métier
Le stagiaire doit avoir une bonne connaissance de son métier
Prérequis GESTEAM
Avoir suivi les module Les bases de l'évènementiel et Les outils d'organisation
Le formateur s'appuiera sur les connaissances métier préexistantes du stagiaire et alternera séquences théoriques sur les fonctionnalités du logiciel et séquences pratiques au cours desquelles les stagiaires mettront en application les acquis.
Le formateur encouragera les échanges entre les stagiaires et lui-même ainsi que les échanges entre les participants tout en veillant à rester dans le cadre du module de formation.
Option 1 : formation en présentiel
La formation se déroulera avec un vidéoprojecteur et un ordinateur connecté à une copie de la base de données du client ou à une base d'exercice.
Les stagiaires disposeront du programme de formation et des documentations sur différents points abordés seront mis à leur disposition.
Option 2 : formation à distance
La formation se déroulera sur Teams. Le formateur partagera son écran sur lequel les stagiaires verront une copie de la base de données du client ou à une base d'exercice.
Les stagiaires disposeront du programme de formation et des documentations sur différents points abordés seront mis à leur disposition.
GESTEAM envoie un Questionnaire formation au client souhaitant former des collaborateurs. Lorsque le questionnaire est retourné complété par le client, GESTEAM propose un planning de formation au client et à sa validation rédige et envoie une convention de formation. La signature de cette convention valide la formation. Les stagiaires sont alors convoqués à la formation.
Le délai d'accès à la formation varie en fonction du planning de GESTEAM, de la disponibilité des stagiaires, de la durée de la formation et de l'exigence du client. De façon générale la formation débute entre 2 et 4 semaines après la validation administrative du dossier.